उत्तराखण्ड सरकार ने जनसमस्याओं के सुलभ निस्तारण हेतु प्रत्येक सोमवार को कोई भी बैठक (तात्कालिकता के दृष्टिगत अपरिहार्य परिस्थितियों को छोड़कर) आयोजित न कर अधिकारीगणों को अपने कार्यालय कक्ष में जन सामान्य/जनप्रतिनिधियों से भेंट कर उनकी समस्याओं को सुनने व निस्तारित करने के निर्देश दिए हैं।
इस क्रम में निर्णय लिया गया है कि प्रत्येक सोमवार प्रवेश पत्र कार्यालय द्वारा जन सामान्य/जनप्रतिनिधियों को सचिवालय में प्रवेश हेतु प्रवेश पत्र ऑनलाइन प्रक्रिया के साथ-साथ संबंधित अधिकारियों के निजी स्टाफ द्वारा आगन्तुक पर्ची के आधार पर भी जारी किए जा सकेंगे तथा समस्त आगुन्तकों को अपना पहचान पत्र (आधार कार्ड, वोटर आईडी, ऑफिस आईडी तथा ड्राइविंग लाइसेंस आदि) दिखाने पर ही प्रवेश पत्र जारी किए जाएंगे। यह व्यवस्था प्रत्येक सोमवार को ही मान्य होगी, अन्य दिनों के लिए पूर्व की व्यवस्था लागू रहेगी।
